En Cómo funciona la mente de Steven Pinker escribe sobre los complejos mecanismos de la mente humana. El comienzo del libro nos hace ver lo complicadas que son muchas de las tareas que realizamos cada dia y que no nos damos cuenta. Me gusta leerlo mientras que pasan por mi cabeza conceptos que voy aprendiendo sobre la usabilidad y la interacción persona-ordenador. Por ejemplo, habla de cómo la mente humana trabaja completando la información que obtiene a través de los sentidos mediante los datos que tiene almacenados. Este concepto es en el que se basa en parte el principio de fundamentar la interacción de la persona con una web o aplicación en el reconocimiento y no en los recuerdos.

Hablando por ejemplo de cómo funciona la vista respecto a este punto comenta

Si el cerebro visual “supone” que vive en un tipo de mundo determinado, [...], puede formular conjeturas acertadas sobre lo que hay ahí fuera.

Si concretamos en el mundo personas-ordenador, nos está hablando de usar el modelo mental de usuario (lo que conoce, espera y piensa) así como de utilizar recursos con comportamientos que esa persona pueda predecir y saber usar (para no tener que aprenderlo o recordar cómo se usaba… es decir, recursos estándares).

El desarrollo de la tecnología está permitiendo que nos conozcamos mejor a nosotros mismos, lo que somos y lo que estamos capacitados milagrosamente para hacer. Para una persona dedicada a la web es un poco costoso leer un libro sobre “teoría computacional de la mente” pero supone un esfuerzo gratificante al comprobar la cantidad de puntos de conexión que tiene con el campo que intento conocer.